Règlement intérieur de Casa Bédar

Casa Bédar – Chambres d'hôtes en Espagne
À Casa Bedar, nous mettons tout en œuvre pour offrir à chacun de nos hôtes une expérience raffinée, détendue et sans souci. Afin de garantir cela, nous vous prions de bien vouloir respecter les consignes ci-dessous.

Réservations et paiement
Les réservations se font exclusivement via notre site web officiel : www.casabedar.com. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au +324 86 74 00 48.
La Casa Bédar ne dispose pas de terminal de paiement. Les paiements se font uniquement en espèces, selon les conditions indiquées dans votre réservation. Un distributeur automatique de billets est disponible dans le village.
- Les promotions ou les remises ne sont pas cumulables et ne peuvent être échangées contre de l'argent.

Tarifs et hébergement
Tous les prix sont exprimés en euros (€) et incluent les taxes.
Les tarifs indiqués sur le site web sont contractuels. Les prix communiqués par d'autres canaux sont purement indicatifs.
- Séjour minimum : 2 nuits (1 nuit possible avec un supplément de 35 €)
- Occupation simple : supplément de 35 € par nuit
- Enregistrement : à partir de 15h00
Départ : au plus tard à 11 h 00.
- L'arrivée anticipée ou le départ tardif ne sont possibles que sur demande et sous réserve de disponibilité.

Politique d'annulation
- L'annulation est gratuite jusqu'à 3 mois avant l'arrivée.
En cas d'annulation, vous recevrez un avoir personnel, valable 1 an.
- Une seconde annulation de la même réservation n'est pas possible.
- En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, nous nous réservons le droit de facturer la totalité de la réservation.
- Les réservations de groupe ne sont pas annulables.

Séjour et confort
Pour garantir la tranquillité et l'exclusivité de Casa Bédar :
Casa Bédar met l'accent sur la paix, la détente et la qualité
- Veuillez observer le silence entre 23h00 et 8h00.
- Le nombre de personnes par chambre ne doit pas dépasser le nombre réservé.
Les visiteurs extérieurs ne sont autorisés qu'après consultation préalable.

Petit-déjeuner et accès aux installations
Le petit-déjeuner est servi aux heures convenues.
- Veuillez faire preuve de considération envers les autres clients lorsque vous utilisez les espaces communs.
Les transats, les terrasses et autres installations sont exclusivement réservés aux clients.

Règles de la maison
Les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Les chambres ne disposent pas de cuisine.
- Il est interdit de consommer sa propre nourriture et/ou ses propres boissons dans les chambres.
Il est strictement interdit de fumer dans les chambres et autour de la piscine (des frais de nettoyage supplémentaires pourront être facturés en cas d'infraction). Nous disposons de quelques espaces fumeurs aménagés dans l'établissement.
- Les drogues et autres stupéfiants sont interdits sur l'ensemble du domaine.

Réclamations et service
Nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour soit parfait, jusque dans les moindres détails.
Vous avez une remarque ou une réclamation ? Veuillez nous le signaler immédiatement sur place, par téléphone ou par courriel. Cela nous permettra de vous apporter une solution adaptée rapidement et en toute discrétion.

Responsabilité
Casa Bédar décline toute responsabilité en cas de perte, de vol, de dommage ou d'accident survenant pendant ou à la suite de votre séjour.
Les parents/tuteurs sont responsables de leurs enfants.
L'invité principal est responsable du comportement de tous les autres invités.
L’utilisation de la piscine, des terrasses et des autres installations se fait à vos propres risques. Des panneaux sont affichés à la piscine pour vous informer de ce qui est autorisé et de ce qui ne l’est pas.

Garantie et dommages
L'électricité n'est pas comprise dans le prix de la chambre. Chaque chambre dispose de son propre compteur et la consommation est facturée au moment du départ.

Dommages ou frais supplémentaires
Tout dommage ou bris doit être signalé immédiatement.
- Les dommages non signalés et découverts après le départ seront facturés.

Force majeure
En cas de force majeure (conditions météorologiques extrêmes, pannes techniques ou autres circonstances imprévues), Casa Bédar se réserve le droit de modifier ou d'annuler les réservations. Une solution adaptée sera toujours recherchée.

Enfin
Casa Bedar est synonyme de tranquillité, de qualité et d'une expérience authentique en Espagne.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre coopération, et nous nous réjouissons de vous offrir un séjour inoubliable.